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I pacchi partono entro 24h dalla creazione dell’ordine (esclusi gli ordini confermati venerdì e sabato che partiranno invece lunedì).
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Ci dovrai avvisare dell'avvenuto passaggio del corriere. Quando riceveremo il reso in magazzino provvederemo automaticamente a sostiutuirlo con la taglia/articolo corretto. In questo caso le spese di spedizione sono a carico nostro.
Se l’articolo reso non rispetta la normativa sui resi, ovvero risulta usurato o non provvisto di etichetta, o se non ci hai avvisato prima di procedere alla restituzione di un articolo fallato, non potremo procedere con il cambio o il rimborso di tale articolo.
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Se desideri rendere il tuo ordine o parte di esso perché hai sbagliato taglia o hai semplicemente cambiato idea, le spese di spedizione del reso saranno a tuo carico (5€).
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Se invece il motivo per cui necessiti un cambio taglia/articolo è che hai ricevuto la taglia o l’articolo errato, tutte le spese di spedizione saranno a carico nostro.
Se l’articolo reso non rispetta la normativa sui resi, ovvero risulta usurato o non provvisto di etichetta e busta di imballaggio, non potremo procedere con il cambio o il rimborso di tale articolo.
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Sì, è possibile cambiare taglia, puoi restituirci qualsiasi articolo (compresi quelli in saldo) purchè sia nelle condizioni originali ed entro 28 giorni dalla data di consegna, seguendo poche e semplici istruzioni:
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Sì. E’ possibile rendere tutti o solo alcuni articoli ordinati ed essere rimborsato del valore di essi con un coupon dello stesso valore o direttamente sulla carta di credito o conto PayPal utilizzata per il pagamento.
E’ possibile anche cambiare taglia o articolo.
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